店員にタメ口で話す人の5つの心理や特徴

例えば、友達やカップルで
レストランに行った時

 

「お水ちょうだい」
「これどういう料理なの?」
「お会計してくれる?」

 

などといったように、
店員にタメ口で話す人
っていますよね?

 

店員にタメ口で話す
本人には様々な理由や心理
があると思いますが、

 

一体どのようなものが
あるのでしょうか。

 

今回は、「店員にタメ口で
話す人の5つの心理や特徴」
をご紹介します。

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店員にタメ口で話す人の5つの心理や特徴

店員にタメ口で話す人の心理や特徴①フレンドリー感を装っている

 

「タメ口」という言葉の響き
そのものにはあまり良い印象
は持ちにくいですが、

 

実際にタメ口で話すシーン
を考えてみると

 

家族や親しい友人同士の間、
同僚など、気軽に話せる相手
に使いますよね?

 

このことから、タメ口で
話すことでフレンドリー感を
装っているという心理がある
という事が考えられます。

 

時と場合によっては、
このフレンドリー感を
好意的に思ってくれるという
店員さんもいるかと
思います。

 

しかし、良いと思う人が
いれば悪く思う人も
いるのだという事は
常々頭の隅に置いておく
必要があるでしょう。

 

店員にタメ口で話す人の心理や特徴②かっこうつけたい

 

これは、彼女や気になっている
女性を連れている男性や、
後輩を連れている先輩といった
人によく見られる心理です。

 

要は、店員に対して「タメ口」
を聞くことに重点を置いている
のではなく、

 

隣にいる人に自分を
大きく見せたい、かっこう
つけたいというときに
よく見られる光景です。

 

本人は、店員にタメ口で話す
という事で自分を大きく
見せているつもりなのかも
しれませんが、

 

実際に、店員にタメ口で話す
という行為は、周りから
見るとマイナスなイメージを
持たれる場合が多いのです。

 

もし、かっこいいところ
を見せたいのなら

 

店員にタメ口で話すのでは
なく、困っている店員を
助けてあげる方がよほど
かっこよく大きな人間に
見えるでしょう。

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店員にタメ口で話す人の心理や特徴③客の方がえらいと思っている

 

店員さんより客の方がえらい
という感覚を持つ人も、
店員に対してタメ口で話し
がちだと言えます。

 

客の方がえらいという
心理の根本は

 

「お金を払ってるんだから」

 

といったものがほとんどです。

 

「お前たちは客の支払う
お金で給料を貰ってるんだろ?」

 

と言わんばかりに
店員に対してタメ口で話す
傾向があります。

 

確かにお店というのは
お客さんがいてはじめて
成り立つ商売ではありますが

 

それを我々客自身が主張
する必要は無いでしょう。

 

そこにお金のやり取りが
あったとしても、人間同士の
関わり合いでもあることは
忘れてはいけませんね。

 

店員にタメ口で話す人の心理や特徴④店員の接客を不満に感じている

 

例えば訪れたお店で
気になったことがあったので
店員さんに問い合わせを
した時。

 

その店員があからさまに
面倒くさそうな対応をした。

 

接客中に目も合わさず
素っ気ない対応をした。

 

というような状況に
出くわした時。

 

そのような接客をうけた
客の立場からすれば
当然、不快な気分に
なってしまいますよね。

 

初めは店員に対して敬意を
持って話しかけていた
にもかかわらず、お店の
サービスを受ける権利のある
客に対して店員の接客が
あまりにひどかった。

 

そういった時に、
いい気分でないという心情を
示すツールとして「タメ口」
で話すということをする
人もいるようです。

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店員にタメ口で話す人の心理や特徴⑤タメ口を注意されたことがない

 

これはお店で働く店員に対して
のみというよりは、普段から
TPOによって敬語とタメ口の
使い分けがきちんとできていない

 

といった場合です。

 

幼いころから、家族と出かけた
時に両親が店員にタメ口で
話していたからそれが
間違った事だと思っていない

 

という場合や、

 

敬語を使うべきところで
タメ口で話しても
注意をうけた記憶が無い

 

という場合など、
これまでの生活で敬語を
使う習慣があまりなかった
という人は、店員に対しても
やはりタメ口で話して
しまうのでしょう。

 

ほとんどの場合は悪気はなく
いつもの事だからという調子で
タメ口で話しているのだと
思いますが、

 

あまりにひどいようなら周りの
友達が「店員にタメ口で話すの
止めた方が良いよ。」と
教えてあげるのが理想ですね。

 

店員にタメ口で話す人の心理や特徴まとめ

 

  1. 店員にタメ口で話す人の心理や特徴①フレンドリー感を装っている
  2. 店員にタメ口で話す人の心理や特徴②かっこうつけたい
  3. 店員にタメ口で話す人の心理や特徴③客の方がえらいと思っている
  4. 店員にタメ口で話す人の心理や特徴④店員の接客を不満に感じている
  5. 店員にタメ口で話す人の心理や特徴⑤タメ口を注意されたことが無い

 

いかがでしたでしょうか?

 

店員にタメ口で話す人には
様々な心理や物事の考え方が
影響しているという事が
おわかりいただけただけました
でしょうか?

 

店員にタメ口で話す時の
100%が客が悪いという事では
ありませんが、

 

サービス受ける客の立場ばかり
を主張するのではなく、
サービスをしてくれる店員
に対しても敬意を持って
接するべきですね。

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